| 近日，安义县民政局婚姻登记处为进一步提升民政窗口行业职工文明素质，展示窗口行业新形象，积极开展“文明窗口”创建工作，受到群众一致好评。 一是积极进行公共宣传。婚登大厅通过在醒目位置张贴宣传社会主义核心价值观、诚信建设、精神文明等相关内容，营造浓厚的文明窗口创建氛围。 二是大力推行文明服务。工作中积极推行文明服务用语，严格落实登记员岗位责任制、一次性告知制等规章制度，进一步转变工作作风，提高服务效能。推行预约登记等贴心的服务机制，方便办事群众。 三是提供优质暖心服务。按“十个一”的标准，完成志愿者服务点的建设，提供各类申请书规范样本、婚姻法律知识宣传册、老花眼镜、饮水机、药品、爱心雨伞等便民设施，为婚姻当事人提供文明暖心服务。 |
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