客户张先生,山东烟台人。张先生平时对保险比较认可,在朋友的推荐下,在2018年10月24日为自己投保了《富德生命长盈三号两全保险(万能型)》,身故保额129000元,。2019年6月初,张先生因体不适前往烟台山医院检查,检查结果为结肠癌,2019年9月22日于烟台山医院因结肠癌身故。
张先生家人于2019年月10日4日来烟台中心支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实符合保险责任合同,2019年10月8日公司对张先生进行了赔付,赔付身故金金额129174.49元。
2019年10月11日,客户张先生家人早早来到烟台中心支公司柜面,对公司理赔服务表示感谢,对我司暖心理赔服务表示肯定,并感激到:“我对象此次患病掏空了家里积蓄,这笔理赔款让我们对以后的生活有了希望”。
陪伴感悟:一份保单,一份保障,保险虽无法阻止疾病的发生,但提前购置保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。富德生命人寿致力于为客户提供全方位的售后保障,承诺为遭受不幸的客户献上真挚的慰问与切实的关怀。
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