为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐稳定的金融消费环境，招商银行科技路支行在6月持续开展“学习金融知识，提升金融素养”主题宣传活动。
全面深入宣传普及金融知识
为进一步加大对金融消费者权益保护的宣传力度，提高人民群众的风险防范意识，科技路支行以网点为核心宣传点，通过条幅、LED屏、宣传折页等形式，向到访网点的客户，以金融知识小讲堂的宣传形式，介绍了金融消费者八大权益、通过案例宣讲，更生动的阐述了防范电信诈骗、远离非法集资识别的重要性。
多渠道宣传 扩大受众群体
该行联合枫叶新都市社区，共同开展了金融知识普及宣传，在小区处醒目位置设立消费者权益宣传站点，邀请小区物业人员共同参加进社区宣传系统活动，通过与老龄客户近距离宣讲、倾听客户声音、提升客户体验，共同将金融知识普及工作落实到群众中去。通过本次宣讲，让广大消费者了虚假宣传如何明辨，个人信息切勿泄漏，银行账户绝不外借，更好的保护自身权益和用卡安全。
适老服务常态化
该行坚持适老化服务持续开展，发挥公众教育专区的作用，高频次的开展金融知识宣讲，针对重点群体，加强宣传力度，聚焦解决老龄客户的智能设备操作使用问题，同时，网点为老龄客户提供金融便利，通过专窗，缩短老龄客户的等候时间;上线大字版金融知识宣传期刊，便于老年客户阅读;不断完善和优化的适老化便民设施，更是为老年客户带来诸多便利。
本次活动客户的一致认可。未来，招商银行科技路支行将秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，持续开展金融知识宣传普及活动，引导广大客户群体不断提高风险识别、风险防范意识、助力构建和谐稳健的金融环境。
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