农发行丹凤县支行以“第一时间发现客户需求，第一时间解决客户诉求”为宗旨，切实以客户利益和满意度为方向，深入接触客户，了解客户，努力为客户办实事、解难题。近日，该行成功为本地一加油站开通扫码收单业务。本次办理的POS机扫码收单业务整合了多个支付渠道，有效地满足了客户的便捷支付需求，确保客户及时了解资金到账情况。
该行一把手前期上门走访沟通，后期客户经理与柜员业务人员携带资料面对面与客户讲解业务扫码收单业务的功能，宣传扫码收单业务具有安全、便利、多样化支付优势。最终使企业打消了顾虑，接受了具有手机支付宝、微信、云闪付、各家银行银行卡等多种支付的扫码收单业务。此次扫码收单业务的成功推广，是该行深化“我为群众办实事”的具体表现。突破了传统柜台结算方式的局限，提高服务质效，增强农发行支付结算服务竞争力。
近年来，该行不断推进业务创新、服务创新、结算渠道创新，充分利用扫码收单新模式，突破传统柜面、网银模式时间、空间限制的优势，既做到了为客户节约时间，又能方便结算，随时做账务统计汇总。提升了客户服务体验水平，深得客户信任与支持。下一步，该行将继续深化银企合作，推广新型支付计算方式，持续为企业提供便捷、优质、安全的服务。（通讯员：李碧云）
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